ご注文について

  • ご注文方法について
    以下の手順でご注文ください。
  1. 商品をカートに入れる
    カラー、サイズを選択の上、商品をカートに入れます。

  2. 購入手続きへ進む
    カート内の商品をご確認のうえ、「購入手続きへ進む」をタップします。

  3. ログイン
    「連絡先」の右側のログインボタンより、メールアドレスとパスワードを入力の上、「ログイン」をタップします。

  4. 購入手続き
    お届け先、お支払い方法、ポイント、クーポン、を指定します。
    ご注文内容を確認の上、「今すぐ支払う」をクリックします。
    注文番号が表示されましたら注文完了となり、「注文完了のお知らせメール」が配信されます。

    ※クーポンを利用する場合は、「クーポンコード」に利用するクーポンコードを入力してください。
    ※ポイントを利用する場合は、画面右上の「カート」をタップし、利用するポイントを指定し、ポイントを利用するをタップしてください。


  • ご注文のキャンセルについて
    ご注文確定後のキャンセルや変更はお受けできません。
    ご予約商品のキャンセルはご注文から12時間以内にご連絡ください。


  • 不正注文について
    他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による注文について、弊社では以下の対応をとらせていただいております。

    ■高額注文・代引き決済のお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。
    ■代引き決済でご登録情報に不明点のあるお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。
    ■ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡後、7日以内に折り返しのご連絡がない場合は、ご本人様確認ができないと判断しご注文をキャンセルさせていただきます。
    ■過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。

    不正注文が行われた場合
    悪質な不正注文と判断した場合、またそれらの行為により弊社や第三者へ損害が発生した場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。また、不正注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。